Congrès 2012
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Dernière mise à jour: 2 mai 2012
Mercredi 26 septembre 2012
17 h 30
Inscriptions
18 h 30
Spectacle de lecture théâtrale avec Édith Fournier :
J'ai commencé mon éternité Détails19 h 30
Assemblée générale du RPCU
Jeudi 27 septembre 2012
7 h 30
Inscriptions, visite des exposants et déjeuner continental – conférence Lobe
8 h 00
Conférence Lobe : Santé auditive
Détails9 h 00
Ouverture du congrès par le président du RPCU, Claude Ménard
9 h 15
Conférence
d'ouverture, Robert Salois
Détails 9 h 40
Conférence
: Le cœur a ses raisons
Détails 10 h 15
Pause réseautage et visite des exposants
10 h 45
ATELIERS SÉRIE A (échange et discussion)
Prendre sa place : pistes de travail
A-1
Prendre sa place comme partenaire de l'établissement : le moyen d'actualiser son mandat
DétailsA-2
Partenariat établissement-comité des usagers: des expériences à partager pour relever ce défi majeur
DétailsA-3
Développer sa visibilité : oui, mais comment? – Léger Marketing
DétailsA-4
Déficience physique : exercer ses fonctions auprès des clientèles locales et régionales
DétailsA-5
Déficience intellectuelle : exercer ses fonctions auprès des clientèles locales et régionales
DétailsA-6
Dépendance : exercer ses fonctions auprès des clientèles locales et régionales
DétailsA-7
Centres jeunesse : exercer ses fonctions auprès des clientèles locales et régionales
DétailsA-8
Assurer la continuité du comité : un incontournable
DétailsA-9
Exercer ses fonctions comme personne-ressource : une expérience pluridimensionnelle
DétailsA-10
Be Heard: Communication Techniques to Empower and Get your Point Across
Détails
12 h 00
Dîner réseautage
14 h 00
ATELIERS de la série B (formation)
Mieux s'outiller pour mieux aider
Note : les mêmes ateliers, à l'exception de B-9, sont offerts le vendredi en matinée (série C)
B-1
Travailler avec son établissement : la route du succès
DétailsB-2
Accompagner un plaignant : un chemin à tracer
DétailsB-3
Face à la maltraitance : le devoir d'agir
DétailsB-4
La peur des représailles : brisons le silence
DétailsB-5
Monter et piloter un dossier : une technique qui s'apprend
DétailsB-6
Le travail en équipe : des règles, des outils et des savoirs
DétailsB-7
L'évaluation de la satisfaction de la clientèle : un puissant levier d'action
DétailsB-8
Comités de résidents et recrutement
DétailsB-9
Emotional Intelligence in Action
Détails
15 h 30
Pause réseautage et visite des exposants
16 h 00
Conférence
de 16 h : La maltraitance aînés/jeunes
Détails17 h 00
Visite des exposants; réseautage
18 h 00
Vendredi 28 septembre 2012
7 h 30
Inscriptions, visite des exposants et déjeuner continental – conférence Lobe
8 h 00
Conférence Lobe : Attentes réalistes et appareils auditifs
Détails8 h 30
ATELIERS SÉRIE C (formation)
Mieux s'outiller pour mieux aider
C-1
Travailler avec son établissement : la route du succès
DétailsC-2
Accompagner un plaignant : un chemin à tracer
DétailsC-3
Face à la maltraitance : le devoir d'agir
DétailsC-4
La peur des représailles : brisons le silence
DétailsC-5
Monter et piloter un dossier : une technique qui s'apprend
DétailsC-6
Le travail en équipe : des règles, des outils et des savoirs
DétailsC-7
L'évaluation de la satisfaction de la clientèle : un puissant levier d'action
DétailsC-8
Comités de résidents et recrutement
DétailsC-9
10 h 15
Pause réseautage et visite des exposants
10 h 45
Conférence-témoignage
, Patrice Roy
Détails 11 h 15
Conférence du
ministre de la Santé et des Services sociaux
11 h 45
Conférence
marquant le lancement de la Semaine des droits 2012, Me Jean-Pierre Ménard
Détails 12 h 15
Clôture du congrès
Politique relative aux choix des ateliers
Le choix des ateliers sera respecté selon le nombre maximal de personnes que peut accueillir le salon où a lieu l'atelier. Dès l'instant où ce nombre est atteint, un deuxième choix d'ateliers sera attribué. La date de réception des choix d'ateliers sera déterminante.