Comités des usagers et de résidents - Regroupement provincial des comités des usagers

Vos droits, les connaissez-vous?

Autres législations

Faire respecter ses droits Trouver un comité Conseils santé Dossier de santé du Québec Santé et services sociaux

Agences de la santé et des services sociaux Questions et réponses

Droit à l'information Droit aux services Droit de choisir son professionnel ou son établissement Droit de recevoir les soins que requiert son état Droit à consentir à des soins ou à les refuser Droit de participer aux décisions Droit d'être accompagné, assisté et d'être représenté Droit à l'hébergement Droit de recevoir des services en langue anglaise Droit d'accès à son dossier d'usager Droit à la confidentialité de son dossier d'usager Droit de porter plainte

Déclaration canadienne des droits Charte des droits et libertés de la personne du Québec Loi canadienne sur les droits de la personne Charte canadienne des droits et libertés

Centres jeunesse Ressources intermédiaires Santé mentale Déficience intellectuelle Déficience physique Déficience auditive Déficience visuelle Dépendance

Exercer ses fonctions

Faire respecter ses droits Devenir membre du RPCU Répertoire des comités Outils promotionnels

En tant que comité des usagers En tant que comité de résidents

Droits Hébergement Visites d'appréciation Ressources intermédiaires Proches aidants Maltraitance Ministre responsable des aînés

Édition 2011 Comment participer Matériel promotionnel Activités Archives

Formation de base gratuite Formations spécialisées à forfait Conférences à forfait Rendez-vous du RPCU en régions Demander une formation ou une conférence Capsules vidéo

Comités des usagers et de résidents

Comité des usagers et de résidents :: Exercer ses fonctions en tant que comité des usagers :: Exercer ses fonctions en tant que comité de résidents :: Sigles et acronymes

Le mandat du comité des usagers et des comités de résidents est d'être le gardien des droits des usagers. Ces comités doivent veiller à ce que les usagers soient traités dans le respect de leur dignité et en reconnaissance de leurs droits et libertés. Ils sont l'un des porte-parole important des usagers auprès des instances de l'établissement.

Le respect des droits des usagers, la qualité des services et la satisfaction de la clientèle constituent les assises qui guident leurs actions. Ils doivent avoir une préoccupation particulière envers les clientèles les plus vulnérables et travailler à promouvoir l'amélioration des conditions de vie des personnes hébergées.

HAUT DE LA PAGE