Documentation - Regroupement provincial des comités des usagers

Vos droits, les connaissez-vous?

Autres législations

Faire respecter ses droits Trouver un comité Conseils santé Dossier de santé du Québec Santé et services sociaux

Agences de la santé et des services sociaux Questions et réponses

Droit à l'information Droit aux services Droit de choisir son professionnel ou son établissement Droit de recevoir les soins que requiert son état Droit à consentir à des soins ou à les refuser Droit de participer aux décisions Droit d'être accompagné, assisté et d'être représenté Droit à l'hébergement Droit de recevoir des services en langue anglaise Droit d'accès à son dossier d'usager Droit à la confidentialité de son dossier d'usager Droit de porter plainte

Déclaration canadienne des droits Charte des droits et libertés de la personne du Québec Loi canadienne sur les droits de la personne Charte canadienne des droits et libertés

Centres jeunesse Ressources intermédiaires Santé mentale Déficience intellectuelle Déficience physique Déficience auditive Déficience visuelle Dépendance

Exercer ses fonctions

Faire respecter ses droits Devenir membre du RPCU Répertoire des comités Outils promotionnels

En tant que comité des usagers En tant que comité de résidents

Droits Hébergement Visites d'appréciation Ressources intermédiaires Proches aidants Maltraitance Ministre responsable des aînés

Édition 2011 Comment participer Matériel promotionnel Activités Archives

Formation de base gratuite Formations spécialisées à forfait Conférences à forfait Rendez-vous du RPCU en régions Demander une formation ou une conférence Capsules vidéo

Documentation

Boîte à outils

Statistiques Santé et Services sociaux

Pour trouver des statistiques sur le réseau de la santé et des services sociaux et des sonnées sur la santé, consultez l'Espace informationnel santé et services sociaux du gouvernement du Québec.

L'Espace informationnel offre des produits et des services tant au niveau public (www.informa.msss.gouv.qc.ca) que réseau (www.informa.msss.rtss.qc.ca), notamment en ce qui a trait à la diffusion d'informations sur les banques de données, les statistiques et les indicateurs de gestion.

L'Espace informationnel présente une multitude de statistiques et d'indicateurs de gestion utiles à la prise de décision. Les nombreuses références et les thèmes présentés sont en lien direct avec les principales fonctions de gestion du Ministère et du réseau : planification stratégique, ententes de gestion et d'imputabilité, allocation des ressources, planification et organisation des services en vue d'assumer une gestion plus efficiente des services.
Ce site est en constante évolution. Le site contient, au moment de le mettre en ligne en mars 2012, 24 thèmes principaux, 140 sous-thèmes et quelque 3 200 références.

Espace informationnel Santé et Services sociaux

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INESSS

Development of Practice Guidelines in Social Care – A position of the INESSS Social Care Practice Guideline Committee

Traitement de l'obésité pédiatrique - fiche informative

3e rencontre annuelle des services sociaux

Plan triennal d’activités 2012-2015

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Institut du Nouveau Monde

«La santé, notre affaire à tous»

Health, everyone's concern

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Patient-médecin

National Symposium on Patient Engagement,
October 2011

Quality Improvement Guided by the Patient Experience in Primary Health Care – The Patient Journey Project

Pediatric Cardiac Rehabilitation Program

Patients as Partners, The Key to System Transformation

Patient Engagement by Design

Nova Scotia Primary Health Care Culture Competence & Health Literacy Project

Sharing Experiences with Patient Engagement, Lessons from an Ongoing Community Hospital Project in Montreal

Patient Engagement and Health Literacy: An Indigenous Cultural Context

Patients and Families First: Innovation and Collaboration for Quality Health Care

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Forum du RPCU – édition 2011

L'usager comme bras droit du médecin

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Définition patients usagers

Construction et reconnaissance des savoirs expérientiels des patients : Note de synthèse

Legal rights of client councils and their role in policy of long-term care organisations in the Netherlands

Patient usager client

Resident councils between lifeworld and system: Is there room for communicative action?

The Expert Patient: A New Approach to Chronic Disease Management for the 21st Century

'The Taste Buddies': participation and empowerment in a residential home for older people

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Ressources intermédiaires

Projet de règlement sur la classification des services offerts par une ressource intermédiaire et une ressource de type familial

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Divers

Comment les Canadiens plus malades atteints de maladies chroniques évaluent-ils le système de soins de santé? (Conseil canadien de la santé)

How Do Sicker Canadians with Chronic Disease Rate the Health Care System? (Health Council of Canada)

Rapport d'analyse organisationnelle et stratégique de la Fédération Nationale pour l'Education à la Sante

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Lois et projets de loi

Voici quelques lois et projets de loi susceptibles d'intéresser les membres des comités des usagers et des comités de résidents. Les projets de loi seront retirés lorsqu'ils auront été adoptés et intégrés à la loi visée.